「成功率80%」と「失敗率20%」。
意味は同じなのに、人の選択は変わる。
👉 これが フレーミング効果。
言葉の“枠組み”ひとつで、意思決定は操作される。
理論解説
フレーミング効果とは、同じ事実を「どう表現するか」で人の判断が変わる心理現象。
・成功率80% → 安心・ポジティブに感じる
・失敗率20% → 不安・ネガティブに感じる
👉 内容は同じでも、「見せ方」が結果を左右する。
具体例
・医療現場
「手術の成功率は80%」と伝えると患者は前向きに決断する。
「失敗率は20%」と伝えると躊躇する。
・食品表示
「脂肪分20%カット」より「80%残ってます」と言うと買う気がなくなる。
・セールスコピー
「今なら2倍お得」と言えば売れる。
「通常の半額を逃すと損」と言えばさらに強い。
👉 事実よりも“言葉の枠組み”が購買行動を決める。
応用
・コピーは「同じ事実をポジティブに言い換える」だけで成果が変わる
・ネガティブな事実も「挑戦」「改善」と枠組みを変えれば前向きに響く
・営業トークやプレゼンも「どうフレーミングするか」が勝敗を分ける
👉 真実を伝えるだけでは足りない。“どう伝えるか”が全て。
ワーク
あなたの商品説明は「成功率型」か「失敗率型」か？
ポジティブにフレーミングし直せば、数字はすぐに変わる。
まとめ
「成功率80%」と「失敗率20%」。
同じ意味でも、人の選択は変わる。
👉 これがフレーミング効果。
言葉の枠組みが、行動を左右する。
ここまでが要約した内容です。
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